SEGUIR MI PEDIDO

Ingresa tu dirección de correo electrónico y número de seguimiento enviado por la empresa de despacho para ver el estado.

Seguimiento en Santiago

Haz click en el siguiente botón para conocer el estado de tu pedido.

Seguimiento en Regiones

Haz click en el siguiente botón para conocer el estado de tu pedido.

PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo de envío de nuestros pedidos dependen a la
región/comuna a la cual se realizará el despacho.

En región metropolitana un plazo entre a 1 a 3 días hábiles, capitales regionales un plazo entre 3 a 9 días hábiles, regiones y localidades extremas un plazo entre 8 a 22 días hábiles.

Si elegiste la opción de retiro en algunas de nuestras tiendas, te llegará un mail de confimación cuando tu pedido esté listo para retiro y puede tardar hasta 3 días hábiles en estar listo para retirar.


*Te pedimos paciencia para días festivos, eventos especiales, feriados, cyber days, black fridays, ya que por al alta demanda puede tardar más de lo normal.

ESTADO DE LA ORDEN

Busca tu pedido para conocer
el estado de tu orden.

Seguimiento de pedido

CHAT

Lun-vier: 9:00 -18:00

SOPORTE TELEFÓNICO

Lun-vier: 9:00 -18:00

+56 9 8735 1932.

EMAIL

Te respondemos tan pronto como podamos

ventas@moss.cl